গেমিং বিনোদনের জন্য — জীবনের সমস্যা সমাধানের হাতিয়ার নয়। 39ko বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপদ ও সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতা পাওয়ার অধিকার আছে। তাই আমরা দায়িত্বশীল খেলার জন্য প্রয়োজনীয় সব টুলস ও সহায়তা প্রদান করি।
39ko-তে দায়িত্বশীল গেমিং শুধু নীতি নয় — এটি আমাদের প্রতিদিনের অঙ্গীকার। প্রতিটি সুবিধা আপনার জন্য তৈরি।
আপনি নিজেই ঠিক করুন কতটুকু খেলবেন, কত টাকা ব্যয় করবেন। ডিপোজিট লিমিট, হার সীমা ও সেশন টাইমার আপনার হাতে।
যেকোনো সময় নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বিরতি দিতে পারবেন। কোনো প্রশ্ন করা হবে না।
আপনার গেমিং ব্যয়ের সম্পূর্ণ বিবরণ যেকোনো সময় দেখুন। স্বচ্ছতা বজায় রাখাই আমাদের লক্ষ্য।
নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয় রিমাইন্ডার পাবেন। দীর্ঘ সেশন এড়িয়ে চলতে এই টুলটি সাহায্য করবে।
১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাই ও অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সুবিধা সক্রিয় রয়েছে।
আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে বিশেষজ্ঞ সহায়তার দিকে নির্দেশ করা হয়। আপনার সুস্থতাই আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
39ko-তে দায়িত্বশীল খেলার অর্থ হলো গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করা, আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির কারণ হিসেবে নয়। নিচের প্রতিটি অংশ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
দায়িত্বশীল খেলা বলতে বোঝায় এমন একটি মনোভাব ও অভ্যাস যেখানে একজন খেলোয়াড় সচেতনভাবে গেমিং উপভোগ করেন এবং নিজের সময়, অর্থ ও মানসিক স্বাস্থ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখেন। 39ko-তে দায়িত্বশীল খেলা মানে — গেমিং জীবনের একটি ছোট অংশ, সম্পূর্ণ জীবন নয়।
অনেক মানুষ গেমিংকে বিনোদন, শিথিলতা এবং সামাজিক যোগাযোগের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করেন — এটি স্বাভাবিক। কিন্তু যখন গেমিং নিত্যদিনের কাজ, পরিবার বা মানসিক স্বাস্থ্যকে ক্ষতিগ্রস্ত করতে শুরু করে, তখন সতর্ক হওয়া জরুরি।
গেমিং আনন্দের জন্য। ক্ষতি পোষাতে বা চাপ কমাতে গেমিং ব্যবহার করা উচিত নয়।
39ko প্রতিটি ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীল খেলার জন্য উৎসাহিত করে এবং প্রয়োজনীয় সব টুলস ও সহায়তা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড় নিরাপদ, সুখী ও সুস্থ থাকুক।
গেমিং আসক্তি বা সমস্যাজনক গেমিং সবসময় হঠাৎ করে আসে না — এটি ধীরে ধীরে গড়ে ওঠে। নিচের লক্ষণগুলো মিলিয়ে দেখুন। যদি এক বা একাধিক লক্ষণ আপনার বা পরিচিত কারো মধ্যে দেখতে পান, তাহলে দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া উচিত।
| লক্ষণ | বিবরণ | মাত্রা |
|---|---|---|
| বাজেটের বাইরে খেলা | সামর্থ্যের বেশি অর্থ ব্যয় করা | সতর্কতা |
| ক্ষতি পোষাতে খেলা | আগের হার পুষিয়ে নিতে আরো বেশি বাজি | বিপদজনক |
| পরিবারকে লুকানো | গেমিং অভ্যাস পরিবার বা বন্ধুর কাছ থেকে গোপন রাখা | বিপদজনক |
| ঋণ করে খেলা | গেমিংয়ের জন্য ধার বা ঋণ নেওয়া | বিপদজনক |
| অস্থির অনুভব করা | না খেললে উদ্বেগ বা খিটখিটে মেজাজ | সতর্কতা |
| নিয়মিত বিরতি নিতে না পারা | থামাতে চেষ্টা করেও বারবার ব্যর্থ হওয়া | বিপদজনক |
| সময়মতো গেম শেষ করা | নির্দিষ্ট সময়ে খেলা শেষ করা | স্বাস্থ্যকর |
উপরের তিনটি বা তার বেশি বিপদজনক লক্ষণ দেখলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। সৎভাবে উত্তর দিন — এটি কাউকে দেখাতে হবে না।
আপনি কি বাজেটের বেশি অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করেছেন, এমনকি যখন সামর্থ্য ছিল না?
আপনি কি হারের পর আরো বেশি বাজি দিয়ে ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করেছেন?
পরিবার বা কাছের মানুষদের কাছ থেকে কি আপনার গেমিং অভ্যাস লুকিয়েছেন?
গেমিং না করতে পারলে কি মেজাজ খারাপ হয় বা অস্থির লাগে?
আপনি কি গেমিংয়ের জন্য ঋণ নিয়েছেন বা পরিবারের জরুরি অর্থ ব্যবহার করেছেন?
কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব কি গেমিংয়ের কারণে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে?
বারবার চেষ্টা করেও কি গেমিং বন্ধ বা কমাতে পারছেন না?
৩ বা তার বেশি "হ্যাঁ" উত্তর? আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন। সাহায্য চাওয়া শক্তির লক্ষণ, দুর্বলতার নয়।
39ko প্রতিটি ব্যবহারকারীকে তাদের গেমিং নিজে নিয়ন্ত্রণ করার সুবিধা দেয়। নিচের টুলসগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাবেন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সেট করলে তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় শেষে স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
নিয়মিত বিরতিতে আপনি কতক্ষণ খেলেছেন ও কত ব্যয় করেছেন তার সারসংক্ষেপ দেখাবে।
নিজেকে ১ সপ্তাহ থেকে স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি দিতে পারবেন।
সাময়িক বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত স্থগিত রাখতে পারবেন।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে এবং আপনাকে জানানো হবে।
সব টুলস বিনামূল্যে এবং তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর। সেটিংস পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
যদি মনে হয় গেমিং থেকে বিরতি দরকার, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
স্ব-বর্জন চলাকালীন কোনো প্রমোশনাল মেসেজ বা অফার পাঠানো হবে না।
39ko কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিত করা হয়।
১৮ বছরের কম বয়সে গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
39ko-তে দায়িত্বশীল খেলার জন্য কিছু সহজ অভ্যাস মেনে চলুন। এগুলো আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে আনন্দময় ও নিরাপদ রাখবে।
দায়িত্বশীল খেলোয়াড়রা বেশি আনন্দ পান কারণ তারা সচেতন এবং নিয়ন্ত্রণে থাকেন।
39ko শুধুমাত্র ১৮ বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো সাহায্যে আমরা ২৪/৭ পাশে আছি।